Försäljning och service
Kursinformation
Utbildningslängd: Cirka 40 veckor
Studietakt: 100 procents studietakt
CSN-berättigad: Ja
Ansökan öppen: 15 april–15 maj 2026
Utbildningsstart: 17 augusti 2026
Om utbildningen
Är du en utåtriktad och nyfiken person som gillar att möta andra människor? Vi erbjuder en utbildning inom försäljning- och service som utgår från Skolverkets nationella ämnen för kommunal vuxenutbildning på gymnasienivå. Utbildningen är avsedd för dig som vill skaffa dig en grundläggande utbildning inom försäljning och service, entreprenörskap och företagande samt hållbar utveckling inom handel.
Efter utbildningen ska du ha den kunskap som behövs för att arbeta med försäljning och service inom handelsbranschen, till exempel butiksäljare, inköps- assistent eller kundservicemedarbetare.
Utbildningen kombinerar teori med praktik. Större delen av undervisningen sker på företag inom handeln. Utbildningen är en lärlingsutbildning (minst 70% av utbildningen är ute på ett företag och resterande i skolan)
Studieinformation
Vilka förkunskaper behöver du?
För att klara utbildningen behöver du ha kunskaper i Svenska/svenska som andraspråk på grundskolenivå samt matematik motsvarande delkurs 3 från grundskolan eller motsvarande.
- Svenska/svenska som andra språk på grundskolenivå.
- Grundläggande matematik delkurs 3
Studieform och studietakt
Utbildningen är lärlingsbaserad och sker till största del (minst 70 procent) som arbetsplatsförlagt lärande (APL) på ett företag inom handelsbranschen. Resterande del består av teoretiska studier som genomförs på skolan.
Studietakten är heltid 100 procent.
Utbildningsinnehåll
Försäljning och service 1050 p
- Försäljning och kundservice
Nivå 1, 100 p
Nivå 2, 100 p - Information och kommunikation
Nivå 1, 100 p - Handel
Nivå 1, 100 p
Nivå 2, 100 p - Handel och hållbar utveckling nivå 1, 100 p
- Praktisk marknadsföring 1 nivå 1, 100 p
- Exponering nivå 1, 100 p
- Entreprenörskap nivå 1, 100 p
- Komvuxarbete 100 p
- Orienteringskurs (validering), 50 p
Studiefinansiering
Utbildningen är gratis och ger rätt till studiestöd från CSN.
Du betalar själv för kurslitteratur och material.
Validering
Har du erfarenhet av arbete inom valt yrkesområde kan du validera dina kunskaper. Dina kunskaper bekräftas genom att du redovisar dem i teori och praktik och du får ett nationellt gymnasiebetyg.
Enskilda kurser
Handel och hållbar utveckling 100 pextern länk
Entrepenörskap 100 pextern länk
Studie- och yrkesvägledning
Har du funderingar kring studier eller yrken? Vill du ha vägledning? Välkommen att kontakta våra studie- och yrkesvägledare.
Om du har en kort fråga kan du även få hjälp genom Kontaktcenter.