Kommunens vanligaste frågor
Kontaktcenter tar dagligen emot frågor via telefonsamtal, e-post, besök i receptionen, sociala medier och via vår chatbot Kommun-Kim. För att hålla dig uppdaterad, har vi sammanställt en lista med de vanligaste frågorna just nu.
Bygglov - Altan, terrass & inglasat uterum
Funderar du på att bygga altan nu när våren kikar fram?
Vet du om att bygglov kan behövas?
Om du vill bygga en altan kan du behöva bygglov beroende på hur den ska se ut. Det är inte lätt att veta vad som behövs när man vill ändra om i sitt hem 🔨
För att få extra bra koll bör du ta en kik på vår sida om altan, terrass & inglasat uterum
Färdtjänst - Ansöka om/förlänga färdtjänst
När du ska ansöka om färdtjänst eller vill förlänga ditt färdtjänsttillstånd så kan du använda dig utav vår e-tjänst.
Om du vill veta mer om kommunal färdtjänst och vad som gäller kan du läsa mer under vår sida om färdtjänst
Du kan även skriva ut ansökningsblanketten med tillhörande läkarutlåtande.
Önskar du att vi postar ansökningsblanketten hem till dig, så är du välkommen att kontakta oss på Kontaktcenter.
Förskola - Inkomstanmälan
För att man ska bli debiterad rätt avgift för barnomsorg är det viktigt att man gör inkomstanmälan, annars blir man debiterad maxtaxan.
Du gör inkomstanmälan via e-tjänst Förskola och skola
1. Välj att logga in med Mobilt BankID
2. Starta Mobilt BankID och logga in
3. Välj ditt namn i listan till vänster
4. Välj "inkomst"
5. Fyll i din inkomst
6. Välj ett datum en månad framåt
7. Tryck på spara
Där kan du även beräkna vilken avgift du kommer att få betala.
Har ditt barn allmän förskola (15h avgiftsfri) behövs det inte göras någon inkomstanmälan.
Har du inte möjlighet att använda dig utav e-tjänsten? Då är du självklart välkommen att kontakta oss på Kontaktcenter 😊
Försörjningsstöd - Ansöka om försörjningsstöd
För ansökan eller frågor om försörjningsstöd, når du samordnare via Kontaktcenter vardagar 08:30-09:30.
Du kan även använda dig av Socialtjänstens kontaktformulär för att få återkoppling.
Gata/Trafik - Felanmäla hål i gata
Tack för att du är uppmärksam och hjälper oss i vårt arbete att upptäcka fel och förbättra vår stad!
Vi tar gärna emot information som du tror kan hjälpa oss, så att vi på snabbaste sätt kan hantera din felanmälan.
Var gärna så tydlig som möjligt, så vi hittar till platsen som du önskar felanmäla. Dela gärna med dig av bilder och/eller kartposition samt en beskrivande text.
Du gör din felanmälan smidigt via vårt kontaktformulär.
Gata/Trafik/Miljö - Låna en lastcykel
Äntligen är våren här och våra ellastcyklar går att boka igen!
Vi har två lastcyklar som kostnadsfritt går att låna av Skövde kommun. Vi vill inspirera våra kunder till att göra fler hållbara resor i vardagen och därför kan du boka en lastcykel mellan 1-5 arbetsdagar i följd.
För att läsa mer om projektet kring våra lastcyklar samt komma direkt till bokningssidan följ länken nedan:
Låna en lastcykel
Grundskola - Ansöka om fritidshem
Om du har behov av fritidshem för ditt skolbarn på morgonen och/eller eftermiddag så gör du smidigt en anmälan via vår e-tjänst.
Plats på fritidshem får behållas till och med vårterminen det år ditt barn fyller 13 år.
Skola - Beställning av betyg
Via vår e-tjänst kan du direkt ladda ner en digital kopia på alla de betyg inom Grundskolan, Gymnasiet och Vuxenutbildningen i Skövde kommun.
För att få ut ett digitalt betyg direkt måste du logga in med e-legitimation.
Var tydlig med att ange hur du önskar få dina betygskopior i din ansökan samt vilken skola och angångsår det gäller.
Trafik/Infrastruktur - SMS vid driftstörning
Vi skickar ut sms till våra kunder när vi har driftstörningar på till exempel vatten- och avloppssystem eller gör grävarbeten. Det är ett smidigt sätt för dig att få information om händelser som kan påverka dig och fastigheter du till exempel bor i, äger eller förvaltar.
Här registerar du dig för SMS-utskick
Du kan också smidigt se pågående eller planerade arbeten som påverkar trafiken via vår karta över pågående driftstörningar: Trafikkarta
Vuxenutbildning - Studievägledning
Vill du diskutera kring dina framtidsplaner, prata yrkesval eller få information om behörighetskrav till olika utbildningar? Då ska du prata med våra härliga studievägledare på Vuxenutbildningen!
På Vuxenutbildning Skövde kan du få kostnadsfri studie- och yrkesvägledning. Smidigt va? 😊
Du når våra studievägledare via oss på Kontaktcenter eller genom att boka en tid via länken nedan:
Boka tid för studievägledning