Kommunens vanligaste frågor
Kontaktcenter tar dagligen emot frågor via telefonsamtal, e-post, besök i receptionen, sociala medier och via vår chatt-bot Kommun-Kim. För att hålla dig uppdaterad, har vi sammanställt en lista med de vanligaste frågorna just nu.
Bygglov - Boka tid med bygglovshandläggare
För rådfrågan kring alla typer av bygglov/bygganmälan, så är det enklaste sättet att använda vår e-tjänst.
I e-tjänsten kan du även boka tid med bygglovshandläggare där du kan välja mellan ett telefonmöte, Teamsmöte eller ett möte på plats.
Önskar du hellre få prata med en bygglovshandläggare är du välkommen att kontakta oss på Kontaktcenter så hjälper vi dig.
Färdtjänst - Ansöka om/förlänga färdtjänst
När du ska ansöka om färdtjänst eller vill förlänga ditt färdtjänsttillstånd så kan du använda dig utav vår e-tjänst.
Du kan även skriva ut ansökningsblanketten med tillhörande läkarutlåtande.
Önskar du att vi postar ansökningsblanketten hem till dig, så är du välkommen att kontakta oss på Kontaktcenter.
Förskola - Inkomstanmälan
För att man ska bli debiterad rätt avgift för barnomsorg är det viktigt att man gör inkomstanmälan, annars blir man debiterad maxtaxan.
Du gör inkomstanmälan via e-tjänst Förskola och skola
1. Välj att logga in med Mobilt BankID
2. Starta Mobilt BankID och logga in
3. Välj ditt namn i listan till vänster
4. Välj "inkomst"
5. Fyll i din inkomst
6. Välj ett datum en månad framåt
7. Tryck på spara
Där kan du även beräkna vilken avgift du kommer att få betala.
Har ditt barn allmän förskola (15h avgiftsfri) behövs det inte göras någon inkomstanmälan.
Har du inte möjlighet att använda dig utav e-tjänsten? Då är du självklart välkommen att kontakta oss på Kontaktcenter 😊
Försörjningsstöd - Ansöka om försörjningsstöd
För ansökan eller frågor om försörjningsstöd, når du samordnare via Kontaktcenter vardagar 08:30-09:30.
Du kan även använda dig av Socialtjänstens kontaktformulär för att få återkoppling.
Gata/Trafik - Snöröjning & halkbekämpning
Vet du om att en full snöröjningsinsats innebär att vi snöröjer 24 mil gator och 13 mil gång- och cykelvägar?
Vi som kommun ansvarar för en stor del av snöröjningen och har beredskap dygnet runt för att så snabbt som möjligt se till att du säkert kan ta dig fram på våra vägar, gång- och cykelbanor. För att smidigt se vilka specifika vägar som kommunen ansvarar för använd vår vinterväghållningskarta
Glöm inte att även du som fastighetsägare har ett ansvar och att det är Trafikverket som underhåller riksvägarna ❄️
Läs mer om hur kommunen hanterar snöröjning och halkbekämpning samt hur prioriteringen av gator fungerar.
Felanmälningar och synpunkter kring snöröjningen sker via oss på Kontaktcenter.
Grundskola - Ansöka om fritidshem
Om du har behov av fritidshem för ditt skolbarn på morgonen och/eller eftermiddag så gör du smidigt en anmälan via vår e-tjänst.
Plats på fritidshem får behållas till och med vårterminen det år ditt barn fyller 13 år.
Grundskola - Ansöka om skolskjuts
För att kunna ansöka om skolskjuts för grundskola måste barnet vara folkbokfört i Skövde kommun.
Går man i anvisad skola (dvs. skola som hör till skolskjutsområdet) och uppfyller avståndskravet behövs ingen ansökan, utan eleven kommer beviljas skolskjuts med buss per automatik pga avstånd.
Ansökan behövs bara om man vill ansöka pga trafikförhållanden, funktionsnedsättning eller annan särskild orsak.
Elever som går i fristående grundskola måste alltid ansöka om skolskjuts.
Ansökan om skolskjuts gör du via följande e-tjänst.
Skola - Beställning av betyg
Via vår e-tjänst kan du direkt ladda ner en digital kopia på alla de betyg inom Grundskolan, Gymnasiet och Vuxenutbildningen i Skövde kommun.
För att få ut ett digitalt betyg direkt måste du logga in med e-legitimation.
Var tydlig med att ange hur du önskar få dina betygskopior i din ansökan samt vilken skola och angångsår det gäller.
Trafik/Infrastruktur - SMS vid driftstörning
Vi skickar ut sms till våra kunder när vi har driftstörningar på till exempel vatten- och avloppssystem eller gör grävarbeten. Det är ett smidigt sätt för dig att få information om händelser som kan påverka dig och fastigheter du till exempel bor i, äger eller förvaltar.
Här registerar du dig för SMS-utskick
Du kan också smidigt se pågående eller planerade arbeten som påverkar trafiken via vår karta över pågående driftstörningar: Trafikkarta
Vuxenutbildning - Studievägledning
Vill du diskutera kring dina framtidsplaner, prata yrkesval eller få information om behörighetskrav till olika utbildningar? Då ska du prata med våra härliga studievägledare på Vuxenutbildningen!
På Vuxenutbildning Skövde kan du få kostnadsfri studie- och yrkesvägledning. Smidigt va? 😊
Du når våra studievägledare via oss på Kontaktcenter eller genom att boka en tid via länken nedan:
Boka tid för studievägledning